Twitterの動画が再生できない!?その原因と対処法をご紹介

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皆さんは、Twitterを利用していますか?

Twitterの国内のユーザーアカウント数は約4500万人。LINEについで国内2位のSNSであり、TwitterでのTweetやその閲覧が生活の一部になっている方も多いのではないでしょうか。文字制限のあるつぶやき、という仕様が、日本人の気質に合っているとも言われています。

そんなTwitterを、企業もマーケティング戦略に活用しています。匿名という特性から、消費者の商品やサービスへの本音や日々感じていることがツイートに出やすく、様々なマーケティング施策に生かしやすいことが理由です。最近では動画も積極的に取り入れられ、ストーリー性があったりインパクトがあったりとTwitterユーザーを楽しませてくれます。

そこで、今回は、Twitterの動画が再生できなくなった時の原因や対処法について、まとめてみました。

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パート1 Twitterの動画が再生できなくなる原因

Twitterの動画が再生できなくなった場合には、以下のような原因が考えられます。

原因① Twitterの動画設定がオフになっている

Twitter側の設定で、動画設定が「オフ」になっていると当然動画は再生されません。設定変更の仕方は次章をご参照ください。

原因② cookieやキャッシュがクリアされていない

cookieやキャッシュがたまっていると、端末に負荷がかかって重くなり、動画が再生されなくなる可能性があります。私の父も、スマホを持ったものの一度もキャッシュをクリアしていなかったので、スマホの動作がかなり重くなっていました…。

原因③ 通信環境が不安定になっている

Wi-fiなどのネット環境が不安定だと、Twitterの動画が見れないだけでなく、タイムラインの読み込みが遅くなることがあります。通信料超過によるスマホの速度制限が発生していたり、電子レンジなどを使用して電磁波の影響でWi-fiが不安定になる場合もこれに当てはまります。

原因④ アプリのバージョンや端末が古い

なんだかの理由でTwitterアプリを長らくアップデートしていないと、動画再生ができない場合があります。また、端末が古すぎて最新アプリにアップデートできない場合も同様です。速やかに、アプリの更新や機種変更を検討してください。

原因⑤ ゲーム機本体からTwitterを利用している

ニンテンドースイッチなどのゲーム機本体からもTwitterを利用することは可能ですが、その場合はTwitterの投稿動画を見ることができません。スマホやPCを利用しないお子さんにはよくあるケースかもしれませんね。



パート2 Twitterの動画が再生できない時の修復方法

前章の動画が再生できない場合の原因のうち、「Twitterの動画設定がオフになっている」の対処方法をご説明します。

① マイページ画面で「設定とプライバシー」をタップします

② 「一般」の「データ利用の設定」をタップします

また、Bluetoothなどでイヤホンを付けているなら、Instagram(インスタ))のストーリーは音が出ません。Bluetoothの接続状況も確認して音が出ない原因となっていないか確かめましょう。

③ 「動画」の「高画質動画」と「動画の自動再生」について、「オフ」になっていれば「オン」に変更します。



運営からサポート内容が送られるので、動画の音が出ない場合は利用してみましょう。



パート3 破損したことでTwitterの動画が再生できなくなった時の対処方法

これらの原因以外にも、動画が破損していて再生できなくなる場合もありますよね。そうなると、もうお手上げ…。

そんな時には「Recoverit」(リカバリット)の「ビデオ修復」機能をぜひご利用ください。

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「Recoverit」は、データ復元ソフトだけでなく、破損動画の修復もばっちりです。破損した動画の断片をスキャンして収集して照合し、元通り復元します。また、「Recoverit」は、多種多様なファイル形式に対応しています。たとえば、MOV、MP4、M2TS、MKV、MTS、3GP、AVI、FLV、M4Vなど、一般的に利用される広範囲のファイルを修復できます。

ステップ1 Twitterの破損した動画を修復する準備事項

Recoverit をインストールします。メイン画面が立ち上がったら、「ビデオ修復」を選択して、「開始」ボタンをクリックしましょう。

Twitterの破損した動画を修復する準備事項

ステップ2 Twitterの破損した動画を追加します。

「追加」ボタンまたは「ビデオを追加して修復を開始する」ボックスをクリックして、修復したい再生できないTwitterの動画を選択します。

Twitterの破損した動画を追加

ステップ3 Twitterの破損した動画を修復します。

再生できないTwitterの動画を追加が完了したら、「修復」ボタンをクリックしましょう。このボタンをクリックしたら、データの修復が開始されます。

Twitterの破損した動画を修復

簡単な3つステップだけで再生できないTwitterの動画を修復できます。再生できないTwitterの動画がことを困った時に、試してみてください!



まとめ:Twitterの動画が再生できなくなった時慌ただしくない~

Twitter動画が見れなくなっても大丈夫!まずは原因をしっかりと確認して、必要な対処を行いましょう。 そして、動画自体が破損しているようなことがあれば、「Recoverit – 強力な動画修復ソフト」を使って速やかに修復させましょう!

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