Windows10でブルースクリーンが発生し再起動を繰り返すときの原因と対処法

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何らかの不具合の影響でブルースクリーンになり、いきなり再起動し出すことがあります。心当たりがないとびっくりしますよね。原因としては一時的なエラーから深刻なシステムの問題まで、様々なことが考えられます。

この記事ではWindows10で発生する、ブルースクリーンで再起動を繰り返す状態について、その原因と再起動しないようにする方法をまとめました。合わせて再起動によりデータを失ってしまった場合の復元方法も記述したので、参考にしてみてください。

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パート1 Windows10がブルースクリーンで再起動を繰り返す原因は?

ブルースクリーンで再起動を繰り返す動きは正常な状態ではないので、まずは原因を探り適切な対処をして元の状態へ戻す必要があります。ブルースクリーンになる主な原因を以下に挙げていくので、ひとつずつみていきましょう。

原因①・一時的なハードウェアの異常
一時的な不具合でブルースクリーンになることがあります。パソコンに電気が溜まってしまう、また簡単に取り外すことができる部品が緩んでいるなど、比較的軽度な異常であることも多いです。

原因②・Windows10のトラブル
Windowsの問題でブルースクリーンに陥る可能性も考えられます。Windows Updateがきちんと行われなかった、またはスリープ状態からの復帰に失敗したなど、パソコンが不安定な状態になっているときにエラーが出やすいです。

原因③・BIOSの設定の問題
BIOSとはパソコンを起動する際、最初に動くプログラムのことです。ハードウェアの制御と管理がされています。このBIOSの設定や更新が影響しブルースクリーンのエラーを表示することがあります。

原因④・ウイルス感染
パソコンに外部から何らかの攻撃を受け、ウイルスに感染してしまうことがあります。感染するとブルースクリーンをはじめ、様々な不具合やエラーを起こすので、セキュリティソフトを入れていない場合など特に注意が必要です。


パート2 Windows10がブルースクリーンで再起動を繰り返す時の解決策

まずはブルースクリーンのエラーコードを確認しましょう。ブルースクリーンになるとエラーコードが表示されます。そのコードを手掛かりに原因を特定できれば、適切な対処が可能です。

解決策①<放電する>

パソコンに電源を繋ぎっぱなしだと、電気が帯電してしまうことがあります。そんなときは放電を行ってください。パソコンの電源を落とし周辺機器を取り外してから、数時間~1日程度放置します。放電を行うときは最低でも90秒は放置してください。

<セーフモードで起動する>
ブルースクリーンは出るものの、Windowsを通常通り起動することができる場合や、セーフモードなら起動可能というときは、一度セーフモードで起動し回復を試みましょう。

 [手順]

  • Windowsのマークから「設定」をクリックする
  • 表示された設定画面から「更新とセキュリティ」をクリックする
  • 左側の一覧から「回復」を選択し、右側の「PCの起動をカスタマイズする」という箇所の「今すぐ再起動」をクリックする
  • 表示された「オプションの選択」画面から、「トラブルシューティング」をクリックする
  • 「詳細オプション」を選択する
  • 「スタートアップ設定」をクリックする
  • 「スタートアップ設定」画面を確認し、右下の「再起動」をクリックする
  • 表示された画面で、キーボードの「4」または「F4」キーを押す
  • パスワードを入力し、サインインする
  • デスクトップ画面の左下、Windowsマークの上に「セーフモード」と表示されていれば、セーフモードで起動できているので、確認する

解決策②<システム復元やBIOSの初期化をする>

もしシステムに何らかの不具合が発生しているのであれば、Windowsのシステム復元を行いましょう。復元ポイントまで戻ることでブルースクリーンエラーが発生する前の状態に戻すことができます。また、BIOSの設定を初期化してみるのも解決策のひとつになります。他の方法で改善しなかったときは試してみてください。

再起動の頻度が低いのであれば、疑わしいプログラムのアンインストール、機器の接続確認、高速スタートアップの無効化、常駐アプリの停止、ウイルスチェック、デバイスドライバやWindows Updateの更新等してみるのが良いかと思います。


パート3 「Windows10」ブルースクリーンでデータが消えた!どうやって復元するの?

突然のブルースクリーン発生と共に、パソコンのデータが消えてしまうということが考えられます。特に、システムに深刻なエラーが出ているときは、データが消失する可能性は大いにあります。

そんなときはデータ復元ソフトでなるべく早くデータを救出しましょう。データの復元は新しいデータで上書きされる前であれば、復元の確率が高くなります。データ復元ソフト「Recoverit」(リカバリット)なら、あまりパソコンに詳しくない方でも簡単に扱うことができます。3ステップという操作で、迷わず復元が出来るので不安のある方でも手軽に作業を行えるようになっています。専門知識は一切不要で、画面指示に従うだけなので安心して利用していただけるのではないでしょうか。

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また「Recoverit」は対応しているファイル形式も多く、失われたデータのほとんどの復元が期待できます。バックアップもなく大切なデータを取り戻したいときは、「Recoverit」を利用してみてはいかがでしょうか。

まとめ: ブルースクリーンの原因を確かめよう

ブルースクリーンの画面が表示されるということは、何らかのエラーが起こっているということです。まずは原因を突き止めて、対処しましょう。しかしなかなか原因がわからず、ブルースクリーンからの再起動が頻発してしまうこともあります。

そんなときは完全にパソコンが制御できなくなる前に、ぜひバックアップを取ってください。もし、バックアップできずにデータを失うことになってしまったら、「Recoverit-強力なデータ復元ソフト」で素早くデータ復元することをおすすめします。「Recoverit」には無料ダウンロード版があるので、ぜひお試しください。

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